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TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DEL SERVIZIO
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’uso della piattaforma digitale “Federica Fitness Library”, accessibile tramite il sito web https://www.federicafitnesslibrary.it/ e/o https://ffl.it e tramite le relative applicazioni mobili (di seguito riportate come la “Piattaforma” o l’“App”).
La Piattaforma è gestita da DSB S.r.l. (di seguito, la “Società” o “Federica Fitness Library”) con sede legale a Messina, via Consolare Valeria Pistunina, n. 21, P.I. 03687130835, anche in qualità di licenziataria.
Gli Utenti possono sottoscrivere un abbonamento, accedendo ai relativi contenuti multimediali, oppure acquistare Contenuti (come definiti sub 1.3.2), in ogni caso attraverso appositi Strumenti (come definiti sub 1.3.6) e nei limiti ed alle condizioni di cui ai presenti “Termini e Condizioni – Federica Fitness Library” (di seguito, i “T&C”).
Premesso che:
a. L’accesso alla Piattaforma è consentito previa registrazione di un Account personale, mediante la procedura apposita definita al punto 1.3.1.
b. Con la Registrazione, l’Utente (come definito sub 1.3.7) dichiara d’aver letto ed accettato i presenti T&C e, conseguentemente, di impegnarsi formalmente e senza riserve al rispetto delle disposizioni ivi contenute; in difetto, l’Utente non sarà autorizzato ad utilizzare l’App e tutti gli Strumenti ad essa collegati.
c. L’Utente si impegna ad utilizzare la Piattaforma in modo conforme alla legge, al buon costume e ai presenti Termini e Condizioni, astenendosi da qualsiasi comportamento che possa danneggiare la Società, altri utenti o terzi.
d. La Società si riserva la facoltà di sospendere e/o cancellare gli Account, di modificare la disponibilità, la natura, le condizioni d’uso ed il contenuto dell’App e degli Strumenti, nonché di modificare le condizioni dei presenti T&C e/o della Privacy, ai sensi dei successivi punti e-f-g e dell’art.7 del testo.
e. In caso di modifiche non meramente descrittive, la Società provvederà a trasmettere agli Utenti un messaggio di posta elettronica all’indirizzo comunicato in occasione della Registrazione e/o una notifica mediante pop-up in seguito al primo login successivo a tali modifiche, con il quale inviterà ciascun Utente a prendere visione dei nuovi T&C e/o delle nuove condizioni relative alla Privacy, comunicandogli la possibilità – in caso di mancata accettazione delle modifiche – di recedere entro 30gg dal rapporto con la Società, e quindi rinunciare all’accesso all’App, tramite la cancellazione del proprio Account, e/o di esercitare i diritti previsti a favore dell’interessato, per quanto riguarda la Privacy.
f. La mancata cancellazione dell’Account entro il termine congruo previsto, in seguito alla ricezione della e-mail e/o della comunicazione pop-up previste sub d) costituirà, a tutti gli effetti, accettazione delle modifiche apportate ai presenti T&C come, peraltro, espressamente ribadito in tale e-mail e/o pop-up.
g. Le modifiche apportate dalla Società, fermo quanto sopra e fatto salvo il diritto di recesso, saranno efficaci dal terzo giorno successivo alla pubblicazione sull’App.
Si conviene quanto segue
1.1. Le premesse formano parte integrante e sostanziale dei presenti T&C.
1.2. I titoli degli articoli dei presenti T&C e qualsiasi altra intestazione hanno una mera finalità di identificazione e pertanto non possono essere presi in considerazione ai fini di interpretare gli stessi.
1.3. Le parole e le espressioni indicate nei seguenti subalterni hanno il significato ivi convenzionalmente definito:
1.3.1 Account: si intende il sistema di autenticazione e/o autorizzazione, necessario per accedere all’App, creato da ogni singolo Utente con la Registrazione e protetto da credenziali personalizzate.
• L’Account deve essere gestito esclusivamente dall’Utente stesso e non è, comunque, direttamente o indirettamente, cedibile a e/o usufruibile da terzi.
• In ogni caso, è fatto espresso divieto della Registrazione e/o l’utilizzo di Account da parte di soggetti di età minore di anni 18.
1.3.2. Contenuti: si intendono informazioni, testi, eBook, software, musiche, suoni, fotografie, immagini, video, messaggi o qualunque altro elemento che può essere consultato e/o acquistato mediante l’App, tramite gli Strumenti.
1.3.3. Dati: si intendono le informazioni personali trasmesse da ciascun Utente nelle varie fasi della Registrazione, trattate per le finalità e con le modalità descritte nelle apposite informative della Società, consultabili all’indirizzo https://federicafitnesslibrary.it/privacy-policy/ e https://federicafitnesslibrary.it/cookie-policy/
1.3.4. Privacy: si intendono – congiuntamente e indistintamente:
• l’informativa sulla Privacy (consultabile all’indirizzo https://federicafitnesslibrary.it/privacy-policy/) e
• la Cookie Policy (consultabile all’indirizzo https://federicafitnesslibrary.it/cookie-policy/);
1.3.5. Registrazione: si intende la procedura con la quale ciascun Utente:
• conferisce i propri Dati per la creazione di un Account;
• sceglie le proprie credenziali d’autenticazione e/o autorizzazione per la protezione di tale Account, tramite il quale potrà accedere agli Strumenti e/o modificare i Dati ogni volta che vorrà e in maniera protetta;
• convalida i Dati conferiti, seguendo le istruzioni contenute in una e-mail ricevuta in risposta all’invio di tali Dati e alla contestuale accettazione dei presenti T&C.
1.3.6. Strumenti: si intendono – anche congiuntamente – l’App e tutti i servizi ivi offerti mediante interfaccia web e/o mobile, necessari e/o utili – a titolo meramente esemplificativo – per la sottoscrizione di abbonamenti, la consultazione e/o l’acquisto di Contenuti e/o l’invio e ricezione di Dati, comunque nel rispetto e nei limiti dei presenti T&C e di qualunque altra normativa comunque applicabile;
1.3.7. Utente: si intende la persona fisica o giuridica titolare di un Account, creato al termine della Registrazione.
1.4. Ferme le definizioni di cui al precedente art. 1.3 e subalterni, i termini con iniziale maiuscola hanno il significato loro attribuito nelle clausole dei presenti T&C.
1.5. L’impiego di definizioni, termini ed espressioni al singolare non esclude che essi possano essere intesi anche al plurale e viceversa, ove il contesto lo consenta.
2.1. I T&C disciplinano i termini e le condizioni d’uso dell’App, degli Strumenti e dei Contenuti.
2.2. I T&C sono efficaci a tempo indeterminato. Ciascun Utente potrà recedere in qualsiasi momento, mediante cancellazione del proprio Account, che avrà effetto immediato, fatti salvi i rapporti contrattuali eventualmente in corso che, data la loro autonomia, continueranno a vincolare le parti rispettivamente stipulanti alle condizioni e nei termini ivi previsti.
2.3. L’App è accessibile esclusivamente ai soggetti maggiorenni dotati di Account personale.
2.4. L’Utente, all’atto della Registrazione:
2.4.1. garantisce la correttezza, completezza e veridicità dei Dati inseriti, dei quali si assume piena responsabilità, per quanto di ragione, ai sensi e per gli effetti degli artt. 2, 46, 47 e 76 del D.P.R. 20 dicembre 2000, n. 445;
2.4.2. certifica, agli stessi sensi ed effetti di cui sopra e sotto la propria responsabilità, di avere compiuto il diciottesimo anno di età;
2.4.3. si impegna a mantenere aggiornati i propri Dati, modificandoli in caso di variazione, assicurando la segretezza delle proprie credenziali di autenticazione.
2.5. Con il corretto completamento della procedura di Registrazione, e la conseguente creazione di un valido Account, ciascun Utente, previa accettazione dell’apposita richiesta, ha il diritto di ricevere dalla Società periodiche comunicazioni di carattere informativo su argomenti di salute, fitness o benessere, anche senza aver concluso Sottoscrizioni ad abbonamento e/o Acquisti (come definiti all’art. 3.3). Informazioni aggiuntive riguardanti le comunicazioni di carattere informativo sono consultabili all’indirizzo https://federicafitnesslibrary.it/privacy-policy/ nell’apposita sezione.
2.6. Escluso qualsiasi obbligo/onere di controllo a carico della Società, qualora quest’ultima venisse a conoscenza del fatto che un Utente è in realtà un soggetto minore di anni 18 (ad es., tramite una segnalazione ai sensi del successivo art. 6 e subalterni) e/o, in generale, della falsità e/o erroneità dei Dati contenuti in un Account, potrà cancellare tale Account senza preavviso, dando una comunicazione successiva come descritto all’art. 7.
2.7. Non è ammessa la creazione di più Account da parte della stessa persona fisica/giuridica.
2.8. Ogni Utente è responsabile dell’uso del proprio Account ed è tenuto a segnalare alla Società, ogni anomalia e/o uso non autorizzato di tale Account, anche da parte di terzi.
2.9. Gli Utenti riconoscono di essere esclusivamente responsabili, nei confronti della Società e/o dei terzi, per i Dati pubblicati e/o gestiti tramite gli Strumenti a mezzo del proprio Account, impegnandosi rigorosamente affinché tali Dati non risultino, in generale, illeciti e/o, comunque, non violino i presenti T&C.
2.10. In ogni caso, gli Utenti si impegnano a non violare:
2.10.1. brevetti,
2.10.2. marchi commerciali e altri segni distintivi;
2.10.3. segreti professionali e/o industriali, anche ex artt. 622-623 c.p.;
2.10.4. know-how,
2.10.5. copyright,
2.10.6. altri diritti di proprietà industriale e/o intellettuale di qualunque terzo.
3.1. Ogni Utente potrà acquistare Contenuti, tramite appositi Strumenti dell’App, alle condizioni ivi specificate, di volta in volta, comprensive di eventuali sconti.
3.2. Fermo quanto sopra, ogni Utente potrà altresì sottoscrivere uno o più abbonamenti, che consentiranno all’Utente stesso di accedere ai relativi Contenuti, e usufruire dei servizi, di volta in volta riepilogati in apposite sezioni dell’App (di seguito, l’“Abbonamento“), che descriveranno altresì la durata, il costo e le ulteriori caratteristiche di ciascun Abbonamento, compresi eventuali periodi di prova e/o sconti e/o altre iniziative promozionali (inclusi, ad esempio, specifici bundle o particolari forme di rinnovo).
3.3. L’acquisto di un Contenuto (di seguito, l’“Acquisto”), o la sottoscrizione di un Abbonamento (di seguito, la “Sottoscrizione”), sarà concluso mediante appositi Strumenti.
3.4. Resta inteso che, con il completamento di un Acquisto o di una Sottoscrizione, l’Utente concluderà uno specifico contratto con la Società, il cui contenuto sarà riepilogato mediante appositi Strumenti e/o via e-mail contenente informazioni riguardanti:
3.4.1. l’Acquisto o Sottoscrizione;
3.4.2. ove tale informazione non sia già stata fornita alla Società in occasione di un precedente Acquisto e/o Sottoscrizione, oppure mediante appositi Strumenti, un metodo di pagamento valido e accettato dalla Società stessa;
3.4.3. l’applicazione dei dai presenti T&C e dagli eventuali ulteriori termini e condizioni accettati, mediante appositi Strumenti, durante la procedura di Acquisto o Sottoscrizione;
3.4.4. il periodo di decorrenza del servizio acquistato, in ogni caso dal momento della conclusione dell’Acquisto o della Sottoscrizione, indipendentemente dalla presenza di eventuali periodi di prova (tutto quanto sopra sub 4.4 e subalterni, di seguito, il “Contratto”).
3.5. L’Utente riconosce e accetta espressamente che, in seguito alla conclusione di un Acquisto e/o di una Sottoscrizione, i relativi Contenuti (e gli eventuali ulteriori servizi previsti nell’ambito dell’Abbonamento sottoscritto) saranno immediatamente fruibili e, pertanto, il relativo Contratto avrà esecuzione immediata.
3.6. Qualora l’Abbonamento sottoscritto dall’Utente preveda un periodo di prova gratuito, quest’ultimo potrà comunicare alla Società entro il termine del periodo di prova la propria volontà di interrompere tale Abbonamento, mediante appositi Strumenti, senza sostenere alcun costo e/o altro onere.
3.7. L’Utente riconosce ed accetta che salvo diversa indicazione al momento della sottoscrizione, gli Abbonamenti si rinnovano automaticamente per periodi uguali a quelli originari. La Società invierà all’Utente un promemoria 30 (trenta) giorni prima della data di scadenza dell’abbonamento con specificato la data entro la quale può essere effettuata la disdetta e le modalità della stessa. L’Utente potrà esercitare la disdetta entro la scadenza del periodo in corso tramite gli Strumenti indicati.
3.8. In caso di rinnovo automatico di un Contratto di Abbonamento, la Società addebiterà automaticamente all’Utente il costo previsto al momento del rinnovo automatico, per l’intero periodo di rinnovo (durante il quale, perciò, l’Utente potrà usufruire dell’Abbonamento), e tale costo non sarà comunque rimborsabile, neanche parzialmente.
3.9. L’Utente ha la facoltà di modificare le condizioni del proprio Abbonamento con le modalità e gli effetti descritti in appositi Strumenti.
3.10. La Società si riserva la facoltà di modificare, discrezionalmente e insindacabilmente, anche tramite appositi Strumenti:
3.10.1. il catalogo dei Contenuti;
3.10.2. le caratteristiche degli Abbonamenti, compresa la loro durata;
3.10.3. i costi degli Abbonamenti.
3.11. In caso di Abbonamenti, le modifiche di cui al precedente articolo 3.10 saranno efficaci e vincolanti per l’Utente, a partire dal primo rinnovo automatico successivo a tali modifiche e, quindi, l’Utente potrà recedere dal relativo Contratto prima di tale rinnovo, con le modalità previste al precedente articolo 3.7.
3.12. Gli Utenti riconoscono e accettano che:
3.12.1. i Contenuti sono stati realizzati da soggetti terzi, diversi dalla Società stessa;
3.12.2. la Società non è tenuta al controllo preventivo e/o successivo dei Contenuti e, in ogni caso, non ha alcun onere di eseguire verifiche sull’esattezza e sulla veridicità dei Contenuti stessi; è fatto salvo l’obbligo di rimozione dei contenuti illeciti nei soli casi di segnalazione o venuta a conoscenza ai sensi dell’art. 16 del Regolamento UE 2022/2065.
3.12.3. i Contenuti, comunque, non sono da intendersi come – né costituiscono – raccomandazioni mediche, sanitarie e/o professionali (né generali, né personalizzate) e, in ogni caso, che non possono essere usati per tali finalità;
3.12.4. in ogni caso, la Società non risponderà in alcun modo degli eventuali danni diretti o indiretti, contrattuali e/o extracontrattuali, patrimoniali e non, comunque riconducibili ai Contenuti nei limiti stabiliti dalla legge.
4.1. La Società si riserva la facoltà di organizzare e/o pubblicare promozioni, manifestazioni, offerte speciali e/o campagne, anche relative a Contenuti selezionati e/o ad hoc, mediante appositi Strumenti (di seguito, le “Campagne“), che di volta in volta descriveranno altresì la durata, l’oggetto e le caratteristiche di ciascuna Campagna.
4.2. La partecipazione ad una o più Campagne, che la Società potrà incondizionatamente rivolgere agli Utenti e/o a soggetti non registrati presso l’App (di seguito, “Guest”), è subordinata alla previa integrale ed incondizionata accettazione delle relative condizioni e dei presenti T&C mediante appositi Strumenti, ove non diversamente specificato.
4.3. Alle Campagne si applica espressamente, salva diversa indicazione nell’ambito dei relativi Strumenti, quanto previsto agli articoli 3.12 e subalterni, 10 e subalterni, sia nei confronti degli Utenti, sia degli eventuali Guest.
4.4. Pertanto, anche alla luce di quanto previsto al precedente articolo 4.3,
4.4.1. qualora un Utente aderisca a una o più Campagne, dovrà comunque accettare nuovamente i presenti T&C anche per specifica e separata approvazione di quanto previsto al precedente articolo 4.3 (e degli articoli ivi richiamati) oltre che agli ulteriori articoli applicabili alle Campagne che richiedano una doppia accettazione, ferme in ogni caso le clausole già specificamente approvate ex artt. 1341 – ss. cod. civ. al momento della Registrazione;
4.4.2. specularmente, qualora un Guest aderisca a una o più Campagne, dovrà accettare i presenti T&C anche per le necessarie specifiche e separate approvazioni ex artt. 1341 – ss., che rimarranno comunque ferme allorché tale Guest decida in un secondo momento di procedere alla Registrazione di un Account, per completare la quale sarà tenuto ad accettare nuovamente i presenti T&C e ad approvare separatamente le clausole che rientrino nella disciplina prevista dagli artt. 1341 – ss. cod. civ.
5.1. Ciascun Utente potrà segnalare alla Società, tramite appositi Strumenti, eventuali:
5.1.1. violazioni dei presenti T&C;
5.1.2. malfunzionamenti dell’App e/o problemi nell’utilizzo e/o nell’acquisto di Contenuti;
5.1.3. altri tipi di feedback sul funzionamento e/o sull’utilizzo dell’App.
5.2. La Società, in caso di una o più segnalazioni di cui sub 5.1.1 e 5.1.2,, si riserva la facoltà di:
5.2.1. verificare la violazione e/o il malfunzionamento segnalato;
5.2.2. sospendere e/o cancellare Contenuti;
5.2.3. sospendere e/o cancellare un Account.
5.3. Per ricevere assistenza, gli Utenti potranno contattare la Società attraverso appositi Strumenti e, comunque, anche attraverso l’e-mail supporto@ffl.it
6.1. L’Utente, coerentemente con quanto previsto sub 2.4, dovrà modificare il proprio Account per garantire la correttezza, completezza e veridicità dei Dati ivi inseriti.
6.2. Il mancato utilizzo dell’Account e il mancato accesso (login) all’App per un periodo superiore a dodici (12) mesi, comporterà in ogni caso la discrezionale facoltà della Società di cancellare l’Account dell’Utente.
6.3. In caso di malfunzionamento del sistema di login, nonché del sospetto di utilizzo dei Dati e/o degli Account da parte di terzi, gli Utenti dovranno immediatamente inviare una segnalazione, al fine di consentire alla Società di risolvere il problema, ove del caso anche modificando o eliminando l’Account dell’Utente stesso, ferma la tutela, a cura e spesa dell’Utente, dei propri Dati e di qualunque altro diritto in qualsiasi modo riconducibile all’Account.
6.4. L’Utente dovrà attenersi strettamente alla modalità d’uso dell’App e degli Strumenti, in qualsiasi forma determinate dalla Società.
6.5. Fermo quanto previsto sub 1.3.1, è esplicitamente vietato l’utilizzo di bot, spider, crawler e altri sistemi automatizzati analoghi. In particolare, è vietato:
6.5.1. utilizzare qualsiasi meccanismo automatico di raccolta o qualsiasi procedura manuale per monitorare o copiare le pagine web relative agli Strumenti, nonché ai Dati e/o ai Contenuti comunque pubblicati nel Sito;
6.5.2. è comunque vietato copiare, duplicare, modificare, adattare o comunque sfruttare a fini commerciali gli Strumenti, e/o i Contenuti e/o i Dati (in tutto o in parte), senza l’espressa autorizzazione della Società.
6.6. Gli Utenti non sono comunque autorizzati ad utilizzare gli Strumenti come una propria autonoma banca dati.
6.7. Gli Utenti non sono in alcun modo autorizzati ad utilizzare gli Strumenti con modalità che possano anche soltanto potenzialmente danneggiare, bloccare, appesantire o comunque pregiudicare le funzionalità dei server dell’App, e/o delle reti con cui le stesse sono connesse.
6.8. È rigorosamente vietata ogni attività di framing, hacking (tra cui, a titolo meramente esemplificativo: forzatura di credenziali, defacing, code injection, reverse engineering), phishing, spamming, harvesting e cloning sull’App (e relativi Strumenti) e/o in relazione agli Account. Tale violazione comporterà l’immediata segnalazione alle Autorità competenti in sede civile, penale e amministrativa.
7.1 Fermo quanto previsto sub c) e sub 5.2 e subalterni, la Società può sospendere o cancellare un Account in via provvisoria qualora sussistano motivi ragionevoli di sospetto di violazione dei presenti.
7.2 Nei casi urgenti o di rischio per la sicurezza o per terzi, la Società comunicherà all’Utente i motivi della sospensione e concederà un termine ragionevole (10 giorni) per fornire chiarimenti o porre rimedio.
7.3 Nei casi di violazioni gravi o significativi indizi a riguardo, la Società potrà procedere con la cancellazione definitiva dell’account previa comunicazione per mezzo mail (all’indirizzo di posta elettronica utilizzato all’iscrizione); la Società non sarà tenuta a risarcire il danno ove la sospensione o cancellazione sia giustificata da colpa grave dell’Utente o da obblighi normativi.
7.4 A titolo esemplificativo, un Account potrà venire sospeso e/o cancellato nei seguenti casi, o analoghi:
7.4.1. violazione dei T&C;
7.4.2. significativi indizi circa violazioni di norme, in particolare in materia di proprietà intellettuale e/o industriale, riciclaggio, riservatezza;
7.4.3. abusi relativi ai Feedback;
7.4.4. mancato pagamento di un Abbonamento e/o di un Acquisto;
7.4.5. fermo quanto previsto sub 2.4.1, in caso di inserimento di Dati falsi;
7.4.6. in caso di violazione di quanto previsto sub 1.3.1 e subalterni.
8.1 Gli Utenti riconoscono i diritti di proprietà intellettuale e/o industriale:
8.1.1 della Società, in relazione all’App e ai relativi Strumenti, impegnandosi a rispettare le relative condizioni di utilizzo, previste nell’ambito degli EULA consultabili agli indirizzi: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/ (per iOS / Apple Store) e https://federicafitnesslibrary.it/termini-e-condizioni/ (per tutti gli altri sistemi operativi / piattaforme).
8.1.2 dei soggetti terzi autori e/o danti causa dei Contenuti, menzionati nell’ambito dei Contenuti stessi.
8.2 In ogni caso, gli Utenti dichiarano di non avere richiesto e si impegnano a non richiedere, in qualsiasi ambito territoriale, qualsiasi tipo di protezione, legale e/o convenzionale, comunque riferibile:
8.2.1. all’App, agli Strumenti e all’eventuale know-how ad essi relativo;
8.2.2. ai Contenuti;
8.2.3. ai marchi e/o ai segni distintivi della Società.
9.1. È tassativamente inibita a qualsiasi Utente ogni forma di comunicazione e/o divulgazione, ovvero di utilizzazione, anche per interposta persona e/o ente, di qualsiasi notizia aziendale della Società, nonché di qualsiasi altro Utente, comunque appresa in relazione all’uso dell’App e/o degli Strumenti, da intendersi sin d’ora incondizionatamente riservata, anche ove non si tratti di veri e propri segreti industriali, tanto se attinente la Società, quanto se riguardante società controllate e/o collegate alla Società stessa, nonché imprese clienti e/o fornitrici delle stesse, salva espressa autorizzazione per iscritto.
9.2. A titolo esemplificativo, peraltro non esaustivo, si specifica sin d’ora che devono intendersi notizie aziendali riservate: tutte le informazioni relative alla ricerca e allo sviluppo, ai prodotti e ai procedimenti produttivi, applicati e non, brevettati o registrati e non, di proprietà e/o comunque nella disponibilità della Società o delle eventuali società controllate e/o collegate alla Stessa, nonché imprese clienti e/o fornitrici; tutte le informazioni relative all’organizzazione dell’azienda della Società, o delle imprese clienti e/o fornitrici: e così, in particolare tutte le informazioni relative alla amministrazione, ai servizi ed alla struttura commerciale, all’eventuale personale dipendente e parasubordinato (inquadramento, qualifiche, mansioni, retribuzioni, ecc.), alla clientela e ai rapporti con i terzi; nonché tutti i relativi documenti, disegni codici, formule, dati informatici, programmi, idee su qualsiasi supporto conservate ecc.
9.3. I predetti impegni vincoleranno comunque gli Utenti interessati anche dopo la data di cessazione, per qualsiasi causa, dell’efficacia dei presenti T&C nei confronti degli stessi Utenti, fatta eccezione per l’ipotesi di caduta in pubblico dominio, salvo comunque il risarcimento del danno qualora tale caduta in pubblico dominio sia imputabile all’Utente.
10.1 I presenti T&C si riferiscono esclusivamente all’App e agli Strumenti nello stato tecnologico e giuridico risultante al momento dell’accettazione dello stesso e delle sue successive modifiche. La Società dichiara che, pur impegnandosi a fornire i Servizi con diligenza e nei limiti delle migliori pratiche operative, non garantisce risultati personali specifici derivanti dall’uso dei Contenuti (es.: risultati sportivi individuali) in quanto tali dipendono da fattori individuali dell’Utente.
10.2. In nessun caso la Società potrà essere considerata responsabile per danni, oneri, e comunque pregiudizi di ogni tipo, anche indiretti, derivanti dall’uso, in qualsiasi forma, dell’App, degli Strumenti e/o dei Contenuti da parte degli Utenti.
10.3. In considerazione delle caratteristiche degli Strumenti, la Società non garantisce che il loro funzionamento sia ininterrotto o privo di difetti (a titolo puramente esemplificativo: bug, incompatibilità con particolare software o hardware, ecc.). In particolare, la Società non può essere ritenuta responsabile di problemi e/o guasti tecnici relativi a:
10.3.1. reti o linee telefoniche;
10.3.2. sistemi informatici on-line, server o provider;
10.3.3. apparecchiature informatiche;
10.3.4. software, mancato funzionamento di programmi di posta elettronica o di riproduzione audio/video causati da problemi tecnici o congestione del traffico su Internet;
10.4. la Società, inoltre – pur impegnandosi, per quanto di sua competenza, ad intervenire in tempi brevi per ovviare a qualsiasi malfunzionamento o disservizio degli Strumenti personalmente rilevato e/o segnalato dagli Utenti – non può garantire che non si verifichino eventuali malfunzionamenti di tali Strumenti tali da rendere gli stessi temporaneamente non usufruibili e da cagionare possibili errori, omissioni, interruzioni, cancellazioni, difetti, ritardi nel funzionamento o nella trasmissione, anomalie sulla linea, furto, distruzione, accesso non autorizzato o alterazione di dati degli Utenti.
10.5. In particolare, l’Utente non potrà ritenere responsabile la Società, a qualsiasi titolo, per un malfunzionamento degli Strumenti, anche qualora tale malfunzionamento possa determinare errori e/o ritardi e/o l’impossibilità momentanea di accedere all’App.
11.1. I Contratti sono soggetti, oltre ai presenti T&C e ad ogni previsione e/o norma ivi richiamata, anche alla disciplina del D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 e s.m.i. (di seguito, “Codice del Consumo”), qualora l’Utente sia un consumatore ai sensi del Codice del Consumo (di seguito, il “Consumatore“).
11.2. I Consumatori potranno avvalersi della garanzia legale di conformità in relazione ai Contenuti, agli Acquisti e/o agli Abbonamenti.
11.3. I Consumatori riconoscono e accettano espressamente che quanto stabilito al precedente articolo 4.5 (e, in particolare, l’immediata esecuzione del Contratto) comporta la perdita del diritto di recesso previsto, per i contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dei locali commerciali, dal Codice del Consumo.
11.4. La Società confermerà al Consumatore la perdita del diritto di recesso, di cui al precedente articolo 12.3, nell’ambito delle comunicazioni trasmesse in occasione della conclusione di ciascun Contratto.
12.1. Ciascun Utente (anche comparendo in giudizio e consentendone l’estromissione ex art. 108 c.p.c.) manleverà la Società, i suoi amministratori, dipendenti e/o collaboratori, a qualsiasi titolo, da qualsiasi richiesta di risarcimento, indennizzo e/o altre responsabilità, compresi gli oneri di difesa legale in misura ragionevole, avanzati da altri Utenti e/o terzi in relazione all’uso dell’App, degli Strumenti e/o dei Contenuti.
12.2. Ciascun Utente riconosce di beneficiare di un autonomo e congruo vantaggio e valore aggiunto con l’utilizzo dell’App e/o degli Strumenti, anche in virtù delle spese sostenute dalla Società per la loro creazione, manutenzione e gestione. Perciò l’Utente dichiara e garantisce alla Società il proprio interesse all’assunzione di tali manleve.
13.1. L’eventuale invalidità o comunque inefficacia di una qualsiasi delle previsioni dei presenti T&C, in ogni caso, lascerà intatte le altre pattuizioni giuridicamente e funzionalmente indipendenti, salvo comunque quanto previsto dell’art. 1419, comma I, cc
13.2. Qualora una previsione dei presenti T&C fosse dichiarata o ritenuta illecita, inapplicabile o nulla, lo stesso dovrà essere corretto modificando tale previsione al fine di renderla legalmente valida e applicabile ed al contempo preservandone l’intento, o qualora ciò non fosse possibile, sostituendola con un’altra che sia valida e applicabile e che raggiunga il medesimo obiettivo.
13.3. L’eventuale omissione di far valere uno o più dei diritti previsti dai presenti T&C non potrà comunque essere intesa come definitiva rinuncia a tali diritti e non impedirà quindi di esigerne in qualsiasi altro momento il puntuale e rigoroso adempimento.
13.4. I presenti T&C continueranno a produrre effetti in capo agli Utenti, anche successivamente alla cancellazione dell’Account, per tutte quelle clausole da cui sorgono obbligazioni destinate a sopravvivere alla cessazione della sua efficacia tra le parti.
13.5. Qualsiasi comunicazione tra le parti richiesta o consentita dai presenti T&C, ove non previsto diversamente, sarà eseguita al seguente recapito: supporto@ffl.it.
13.6. Tutte le eventuali modifiche oggettive e/o soggettive dei presenti T&C, così come le sue eventuali integrazioni, dovranno essere espressamente convenute per iscritto.
14.1. I T&C sono regolati dalla Legge Italiana.
14.2. Eventuali controversie che dovessero insorgere in relazione al contenuto dei presenti T&C e dei relativi Contratti (ovvero ogni questione relativa alla loro esistenza, validità e/o efficacia, alla sua interpretazione, alla sua esecuzione, alla sua risoluzione o cessazione per qualsiasi causa) nonché a qualunque elemento ricollegabile agli stessi, saranno devolute esclusivamente all’autorità giudiziaria italiana e, specificamente, alla competenza esclusiva del Tribunale di Torino, con esclusione di qualsiasi altro foro altrimenti competente.
ai sensi degli artt. 13 – 14 del Regolamento UE 2016/679
Versione: novembre 2025
PREMESSA
La presente informativa descrive le modalità con cui DSB S.r.l. tratta i dati personali degli utenti che accedono e utilizzano il sito web www.dolcisenzaburro.it, comprensivo dell’area riservata e dei relativi sottodomini (di seguito, il “Sito DSB”), il sito web www.fedefitnesslibrary.it, comprensivo dell’area riservata e dei relativi sottodomini (di seguito, il “Sito FFL”; congiuntamente al Sito DSB, i “Siti”), l’app “Federica Fitness Library” (di seguito, “App”) e, più in generale, tutte le attività descritte nella presente Informativa.
La normativa vigente, con particolare riferimento al Regolamento 2016/679/UE relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (Regolamento generale sulla protezione dei dati personali, di seguito “GDPR”) e al D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 e s.m.i. (di seguito, “Codice Privacy”), garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti, delle libertà fondamentali, nonché della dignità delle persone fisiche, con particolare riferimento alla riservatezza, all’identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali, assicurando che i dati siano trattati in modo lecito e secondo correttezza.
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è il soggetto che nel raccogliere i tuoi dati ne decide anche le modalità e le finalità del trattamento. Ai sensi di legge il Titolare del trattamento è DSB S.r.l., con sede legale in Messina, via Consolare Valeria Pistunina, n. 21 (qui di seguito indicato anche come “Titolare” o “Società”).
La società si è dotata di un responsabile per la protezione dei dati (Data Protection Officer o “DPO”), ovvero di un soggetto che ha il compito di supportare il Titolare nel rispetto della normativa privacy e di sorvegliare l’osservanza di quest’ultima. Il DPO di DSB è a disposizione per qualunque informazione inerente al trattamento dei tuoi dati personali al seguente indirizzo: dpo@ffl.it
Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 IL TITOLARE INFORMA che:
L’Informativa può essere modificata, integrata o aggiornata periodicamente, anche in considerazione di eventuali modifiche della normativa applicabile o di provvedimenti del Garante per la protezione dei dati personali e/o dello European Data Protection Board (EDPB). Le modifiche e gli aggiornamenti sostanziali all’Informativa saranno portati a conoscenza dei soggetti interessati non appena adottati, aggiornando il link all’Informativa sulla Privacy nel footer dei Siti e delle comunicazioni via email e/o sull’App. Si invitano pertanto gli interessati a consultare regolarmente la presente Informativa per conoscerne l’ultima versione aggiornata, in modo da essere sempre informati circa le modalità di raccolta e trattamento dei loro dati personali. In caso di modifiche che incidano in maniera significativa sui diritti dell’utente registrato, quest’ultimo sarà informato via e-mail e la comunicazione sarà effettuata con ragionevole preavviso.
1. Categorie di dati personali trattati
Ai fini della presente informativa, sono da intendersi nel complesso quali “Dati Personali” o “Dati” (eventualmente comprensivi anche delle Categorie Particolari di dati, come definite di seguito e nei limiti di quanto chiarito oltre), tutte le informazioni riguardanti la Sua persona, idonee a identificarla direttamente e/o indirettamente.
Nell’ambito dei trattamenti in oggetto il Titolare tratterà le categorie di dati di seguito descritte:
Salvo quanto previsto per la finalità descritta nella successiva Sezione 2, al punto e., i Dati trattati dalla Società non riguarderanno, di regola, le convinzioni personali, l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, l’appartenenza sindacale, informazioni relative alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale (di seguito “Categorie Particolari di dati”). Nel caso in cui sia necessario trattare le Categorie Particolari di Dati, la Società si impegna a trattare tali dati in conformità alla normativa applicabile.
2. Finalità e Basi giuridiche del trattamento
Presupposto per il trattamento: esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali (art. 6, par. I, lett. b), GDPR). Il conferimento dei Dati di Contatto e dei Dati sugli Obiettivi è obbligatorio, poiché in caso di mancato conferimento degli stessi non sarà possibile consentirLe di gestire il Suo account personale. Il trattamento dei dati relativi alle Sue immagini è facoltativo e il suo mancato conferimento non pregiudica l’erogazione del servizio.
Presupposto del trattamento: esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali (art. 6, par. I, lett. b), GDPR). Il conferimento dei Dati di Contatto, Dati di Pagamento e Dati d’Acquisto è obbligatorio, in quanto necessario per l’evasione e la gestione dei Suoi ordini, e il mancato conferimento degli stessi potrà comportare l’impossibilità di dare corso agli stessi.
Presupposto per il trattamento: esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali (art. 6, par. I, lett. b), GDPR). Il conferimento dei Dati Anagrafici e dei Dati di Fitness è facoltativo, ma in difetto la Società non sarà in grado di consentirLe di tenere traccia degli allenamenti effettuati. Infine, non Le è richiesto un nuovo e specifico conferimento di Dati sugli Acquisti, poiché la Società perseguirà la presente ulteriore finalità, ove necessario, trattando dati già raccolti per il perseguimento delle finalità precedenti, ritenute compatibili con la presente (anche in ragione del contesto in cui tali dati sono stati raccolti, del rapporto tra lei e la Società, della natura dei dati stessi e delle garanzie adeguate per il loro trattamento, oltre che del nesso tra le finalità di cui sopra e la presente ulteriore finalità).
Presupposto per il trattamento: consenso esplicito dell’interessato (art. 6, par. I, lett. a), GDPR; art. 9, par. II, lett. a), GDPR). La mancata prestazione del consenso per la presente finalità non comporta conseguenze sui rapporti contrattuali. Il consenso può essere revocato in ogni momento per mezzo dei contatti indicati di seguito, nella sezione 7) e 8) dell’Informativa. Inoltre, Lei potrà – anche in questo caso, in ogni momento – modificare o arricchire le proprie scelte in materia di consenso nell’apposita area dedicata alle Sue preferenze in materia di trattamento dei dati personali. Il conferimento dei Dati delle Misure è facoltativo, tuttavia in mancanza degli stessi la Società non sarà in grado di consentirLe di tenere traccia dei relativi progressi.
Presupposto per il trattamento: esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali (art. 6, par. I, lett. b), GDPR). L’utilizzo dei Dati di Contatto, già forniti nell’ambito di precedenti trattamenti, per il presente è facoltativo. Lei può negare, in qualsiasi momento, l’utilizzo delle Sue coordinate di posta elettronica per il perseguimento della presente finalità, andando a modificare le Sue preferenze di ricezione comunicazioni all’interno del suo Account, oppure seguendo il link di unsubscribe (disiscriviti) presente nel footer di tutte le comunicazioni e-mail della Società.
Presupposto per il trattamento: applicazione delle previsioni del Codice Privacy in materia di comunicazioni elettroniche (art. 130, comma IV, Codice Privacy). L’utilizzo dei Dati di Contatto e di acquisto, già forniti nell’ambito di precedente trattamento, è ritenuto in questa sede compatibile con la finalità per la quale i dati sono originariamente raccolti. Tale compatibilità è valutata considerando il contesto in cui tali dati sono stati raccolti, il rapporto tra lei e la Società, la natura dei dati stessi e delle garanzie adeguate al loro trattamento, oltre che del nesso tra le finalità di cui sopra e la presente ulteriore finalità. Lei può negare, in qualsiasi momento, l’utilizzo delle Sue coordinate di posta elettronica per il perseguimento della presente finalità, andando a modificare le Sue preferenze di ricezione comunicazioni all’interno del suo Account, oppure seguendo il link di unsubscribe (disiscriviti) presente nel footer di tutte le comunicazioni e-mail della Società. Inoltre, Lei potrà – in ogni momento – esercitare il diritto di opposizione al trattamento di dati che La riguardano per finalità di marketing diretto, con le modalità descritte al punto 7 della presente informativa.
Presupposto per il trattamento: consenso dell’interessato (art. 6, par. I, lett. a), GDPR). La mancata prestazione del consenso per finalità di profilazione non comporta conseguenze sui rapporti contrattuali. Il consenso può essere revocato in ogni momento per mezzo dei contatti indicati di seguito, nella sezione 7) dell’Informativa. Inoltre, Lei potrà – anche in questo caso, in ogni momento – modificare o arricchire le proprie scelte in materia di consenso nell’apposita area dedicata alle Sue preferenze in materia di trattamento dei dati personali e, inoltre, esercitare il diritto di opposizione al trattamento di dati che La riguardano per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto, con le modalità descritte al punto 7 della presente informativa.
I dati utilizzati ai fini del presente punto sono raccolti in sede di ulteriori trattamenti.
Presupposto per il trattamento: legittimo interesse della Società alla gestione dei rapporti con i clienti, al miglioramento dei servizi alla clientela ed al miglioramento degli strumenti utilizzati (art. 6, par. I, lett. f, GDPR). I dati utilizzati ai fini del presente punto sono raccolti in sede di ulteriori trattamenti.
Presupposto per il trattamento: obblighi di legge, ai quali la Società è soggetta (art. 6, par. I, lett. c, GDPR). In questo caso, non Le è richiesto un nuovo e specifico conferimento di dati, poiché la Società perseguirà la presente ulteriore finalità, ove necessario, trattando dati già raccolti per il perseguimento di altre finalità, ritenute compatibili con la presente (anche in ragione del contesto in cui tali dati sono stati raccolti, del rapporto tra lei e la Società, della natura dei dati stessi e delle garanzie adeguate per il loro trattamento, oltre che del nesso tra le finalità di cui sopra e la presente ulteriore finalità).
I Suoi Dati potranno essere elaborati in forma irreversibilmente aggregata, con modalità tali da escludere la Sua identificazione personale, per analizzare, rivedere e migliorare i servizi della Società e/o per la conduzione di indagini volte a misurare il livello di soddisfazione generale della clientela, oltre che per la gestione efficiente delle proprie risorse e per ulteriori analisi statistiche interne, anche sulla percezione della Società.
3. Da quali fonti possono essere raccolti i dati e con quali modalità
I Dati possono essere raccolti dal Titolare direttamente presso di Lei, mediante il conferimento degli stessi da parte Sua. In particolare, la Società può raccogliere i Dati attraverso:
I Dati potranno essere aggiornati e/o integrati sulla base di informazioni reperibili pubblicamente e/o raccolte da soggetti terzi, e/o direttamente da Lei.
4. Come manteniamo sicuri i suoi dati personali e per quanto tempo
Il trattamento dei suoi Dati sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e potrà essere effettuato anche attraverso modalità automatizzate.
Il trattamento avverrà in ogni caso tramite strumenti idonei a garantire la riservatezza mediante l’utilizzo di procedure idonee ad evitare il rischio di perdita, accesso non autorizzato, uso illecito e diffusione, oltre che l’utilizzo di misure di sicurezza adeguate al rischio. Limitiamo l’accesso ai Suoi Dati solamente a coloro che necessitano di utilizzarli per finalità rilevanti.
Conserviamo i suoi Dati solo per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti o per qualsiasi altra legittima finalità collegata. Pertanto, se i Dati sono trattati per due differenti finalità, conserveremo tali Dati fino a che non cesserà la finalità con il termine più lungo; tuttavia, non tratteremo più i Dati per quella finalità per la quale sia terminato il periodo di conservazione. I Dati che non siano più necessari, o per i quali non vi sia più un presupposto giuridico per la relativa conservazione, vengono anonimizzati irreversibilmente (e in tal modo possono essere conservati) o distrutti in modo sicuro.
Qui di seguito riportiamo i tempi di conservazione in relazione alle differenti finalità sopra elencate:
Qualora Lei si fosse limitato ad accedere ai Siti, senza registrarsi, i Dati di utilizzo saranno conservati in forma pseudonima per sei mesi, in linea con i tempi di conservazioni previsti per i log relativi agli accessi degli Amministratori di Sistema, salvi diversi tempi di conservazione indicati nelle (Cookie Policy FFL – https://federicafitnesslibrary.it/cookie-policy/).
5. Con chi possiamo condividere i suoi dati personali
Ai Dati possono avere accesso i soggetti debitamente autorizzati e istruiti dalla Società.
In particolare, per lo svolgimento di talune delle attività di trattamento dei Dati, la Società potrà avvalersi di terze parti che saranno nominate responsabili del trattamento.
Inoltre, la società potrà comunicare i dati alle seguenti categorie di soggetti esterni, i quali tratteranno tali Dati in qualità di titolari autonomi del trattamento:
In ogni caso, i Suoi Dati non saranno mai ceduti a soggetti terzi per il perseguimento di finalità di marketing estranee a quelle descritte dalla Società nella presente informativa. Qualsiasi accesso ai Suoi Dati è limitato alle persone che hanno necessità di venirne a conoscenza per adempiere alle loro responsabilità professionali, per effetto di un’apposita lettera di autorizzazione.
In caso di violazione dei dati personali che comporti un rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche, il Titolare notificherà la violazione all’Autorità di controllo (Garante) entro 72 ore e, qualora sussista un rischio elevato per gli interessati, comunicherà la violazione agli interessati stessi fornendo le informazioni previste dagli artt. 33-34 GDPR.
Potrà contattare la Società con le modalità previste nel paragrafo “Contatti” se desidera chiedere di poter visionare la lista dei responsabili del trattamento e degli altri soggetti cui comunichiamo i Dati.
6. Trasferimenti internazionali
Nell’ambito del servizio oggetto della presente informativa i suoi Dati non sono soggetti a trasferimenti verso paesi terzi all’infuori dello Spazio Economico Europeo (di seguito i “Paesi Terzi”).
Qualora la Società dovesse trasferire i suoi Dati verso paesi terzi, le cui leggi in materia di protezione dei Dati potrebbero prevedere standard diversi da quelli del SEE, assicurerà l’applicazione delle tutele appropriate.
La Società fornirà garanzie e tutele adeguate a tali trasferimenti transfrontalieri, in conformità con quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali; tra di esse rientrano l’uso di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea, Codici di condotta e/o Norme Vincolanti d’Impresa. Tali clausole impongono simili obbligazioni nella tutela dei dati direttamente in capo al destinatario, a meno che sia concesso dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati di trasferire i dati senza tali formalità.
Alcuni Paesi Terzi sono stati autorizzati dalla Commissione Europea in quanto forniscono una protezione simile a quella della normativa dello SEE in materia di protezione dei dati, e pertanto non sono necessarie tutele legali supplementari.
In ogni caso, laddove tale trasferimento si rendesse necessario, la Società avrà cura di specificare previamente il Paese Terzo di destinazione nonché lo specifico strumento adottato per il trasferimento dei Dati verso tale Paese.
7. I suoi diritti in materia di protezione dei dati e il suo diritto di avanzare reclamo dinnanzi all’autorità di controllo
Lei ha diritto di chiedere alla Società, nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR:
Per esercitare i Suoi diritti, Lei potrà contattare la Società al seguente indirizzo: [privacy@ffl.it].
Diritto di opposizione: Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei Dati da parte della Società per il perseguimento del proprio legittimo interesse, per le finalità di cui sopra sub 4.f, 4.k, 4.l e 4.m. La richiesta di opposizione va indirizzata al seguente indirizzo: [privacy@ffl.it].
L’esercizio dei diritti dell’interessato soggiace ad alcune eccezioni, in particolare finalizzate alla salvaguardia dell’interesse pubblico (ad esempio la prevenzione o l’identificazione di reati) e/o alla tutela dei diritti della Società. Nel caso in cui Lei esercitasse uno qualsiasi dei menzionati diritti, sarà onere della Società verificare che Lei sia legittimato a esercitarlo e Le sarà dato riscontro, di regola, entro un mese.
La Società terrà in stretta considerazione eventuali reclami o segnalazioni sulle modalità di trattamento dei Suoi dati personali e farà ogni sforzo per rispondere alle Sue richieste. Inoltre, Lei potrà inoltrare i reclami o segnalazioni alla competente Autorità di controllo, ossia il Garante per la protezione dei dati personali (utilizzando i riferimenti disponibili nel sito internet www.gpdp.it), o adire le opportune sedi giudiziarie.
8. Contatti
I dati di contatto della Società, quale titolare del trattamento, sono i seguenti: [privacy@ffl.it].
I dati di contatto del Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) della Società sono i seguenti: [dpo@ffl.it].